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O importante são os dados que você não tem…

E por causa disso, algumas vezes tomamos decisões muito erradas nos baseando na média (ou qualquer outra métrica) com base apenas nos dados que temos… e não nos que não temos. Logo quando um evento que estava fora dos nossos dados acontece, o caos toma conta já que ninguém entende onde foi que o modelo falhou.

Por que resolvi escrever isso? Só por que estava lendo algumas coisas na wikipedia, quando passei pelo artigo de Operations Research, onde tem a seguinte passagem:

Bomber Command’s Operational Research Section (BC-ORS), analysed a report of a survey carried out by RAF Bomber Command. For the survey, Bomber Command inspected all bombers returning from bombing raids over Germany over a particular period. All damage inflicted by German air defenses was noted and the recommendation was given that armour be added in the most heavily damaged areas. Their suggestion to remove some of the crew so that an aircraft loss would result in fewer personnel loss was rejected by RAF command. Blackett’s team instead made the surprising and counter-intuitive recommendation that the armour be placed in the areas which were completely untouched by damage in the bombers which returned. They reasoned that the survey was biased, since it only included aircraft that returned to Britain. The untouched areas of returning aircraft were probably vital areas, which, if hit, would result in the loss of the aircraft.

Ah, se você ainda não leu o livro The Black Swan, recomendo fortemente ;)

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